Bank BNI Sudah Terapkan Protokol Pengamanan Virus Corona Disetiap Cabang

Perlu Layanan Perbankan, Nasabah Tidak Perlu Keluar Rumah
sumber: liputan6
Dikatakan langsung oleh Meiliana selaku Corporate Secretary dari Bank BNI, jika para nasabah BNI menginginkan pelayanan tidak perlu khawatir karena adanya pandemi Virus Corona atau COVID-19 saat ini di Indonesia.

Karena Meiliana menjelaskan bahwa BNI sendiri sudah menerapkan protokol pengamanan khusus Virus Corona (COVID-19). Dalam protokol tersebut juga Meiliana menjelaskan ada protokol tindakan Preventif, yakni berupa pengecekan suhu tubuh terhadap semua orang yang masuk dan keluar dari Kantor Cabang BNI.

Ditambahkan juga oleh Pemimpin Unit Pusat Layanan Pelanggan BNI, Rahmat Pertinda yang mengatakan bahwa BNI mendukung penuh himbauan tekait dengan pemerintah yang sudah menghimbau perusahaan di daerah dengan risiko tinggi penularan Virus Corona (COVID-19) untuk menjalankan Sistem Work From Home, sebagai upaya untuk menekan penyebaran virus mematikan tersebut.

Namun, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) tetap memaksimalkan pelayanannya dengan bantuan teknologi. Ini yang memungkinkan pelayanan terhadap nasabah tetap berjalan. Dengan bantuan gadget dan koneksi internet, nasabah tetap dapat bertransaksi dan berinteraksi dengan petugas bank, dalam hal ini petugas BNI Contact Center, tanpa perlu keluar dari rumah.

"Nasabah tetap dapat menghubungi Layanan Phone Banking BNI Call 1500046 selama 24 jam untuk mendapatkan bantuan dari petugas tanpa harus meninggalkan rumah. BNI Call 1500046 dapat melayani permintaan informasi, perubahan data, penanganan keluhan dan transaksi melalui BNI Phone Banking," ujar Rahmat di Tangerang Selatan, Banten, Selasa, 17 Maret 2020.

Bank BNI juga menyiapkan Hand Sanitizer di lokasi-lokasi yang mudah dijangkau oleh nasabah. Hand Sanitizer juga disiapkan pada para petugas di front office yang bertemu langsung dengan masyarakat, seperti Teller dan Customer Service.

"Untuk perlindungan maksimal, kami telah menyemprotkan cairan desinfektan di kantor cabang BNI, ATM dan ruang-ruang kerja, sehingga penularan Virus Corona akan semakin kami minimalkan,” ujar Meiliana.


Sumber: Liputan6

Comments

Popular posts from this blog

Layanan Phone Banking BNI Call Tersedia Selama 24 Jam untuk Nasabah

Sambangi Kanwil Kemenkumham Maluku, BNI Ambon Tingkatkan Kerja Sama

Universitas Pattimura Terima Hibah Minu Bus dari BNI Ambon